Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как «Сайт» или «мы» собираем, используем и раскрываем вашу Персональную информацию, когда вы посещаете Сайт или совершаете покупки на нем.
Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определённую информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом, а также информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обратитесь к нам за поддержкой клиентов. В настоящей Политике конфиденциальности мы называем любую информацию, позволяющую однозначно идентифицировать человека (включая дополнительную информацию), «Персональной информацией». Ознакомьтесь со списком ниже, чтобы получить более подробную информацию о том, какую персональную информацию мы собираем и почему.
Информация об устройстве
• Примеры собираемой личной информации: версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация о cookie-файлах, какие сайты отображает продукт, поисковые запросы и способы взаимодействия с сайтом.
• Цель составления: для правильной загрузки Сайта для использования и проведения анализа использования Сайта с целью оптимизации нашего Сайта.
• Источник компиляции: Автоматически собираются при посещении нашего веб-сайта с помощью файлов cookie, файлов журналов, веб-тегов, тегов или пикселей.
• Раскрытие информации в коммерческих целях: совместно с нашим процессором Shopify.
Информация о заказе
• Примеры собираемой личной информации: имя, платежный адрес, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона.
• Цель составления: предоставлять продукты или услуги для выполнения нашего договора, обрабатывать вашу платежную информацию, организовывать доставку и предоставлять счета-фактуры и/или подтверждения заказов, общаться с нами, проверять наши заказы на предмет возможных рисков или мошенничества и, в соответствии с предпочтениями, которыми вы с нами поделились, предоставлять информацию или рекламу, связанную с нашими продуктами или услугами.
• Источник компиляции: recopilada de usted.
• Раскрытие информации в коммерческих целях: совместно с нашим процессором Shopify.
Информация о поддержке клиентов
• Примеры собираемой личной информации: имя, платежный адрес, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона.
• Цель составления: оказывать поддержку клиентам.
• Источник компиляции: составлено вами.
Несовершеннолетние
El Sitio не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем персональные данные детей намеренно. Если священник является опекуном и считает, что его жена предоставила нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу, чтобы запросить их удаление.
Мы передаем ваши персональные данные поставщикам услуг для предоставления наших услуг и выполнения наших договорных обязательств, как описано ранее. Например:
• Мы используем платформу Shopify для нашего интернет-магазина. Подробнее о том, как Shopify использует ваши персональные данные, можно узнать здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Мы можем передавать ваши Персональные данные в целях соблюдения применимых законов и нормативных актов, ответа на судебный приказ, регистрационный приказ или другой юридический запрос информации, который мы получаем, или для защиты наших прав.
Реклама, основанная на поведении
Как описано выше, мы используем вашу персональную информацию для предоставления целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны. Например:
• Мы используем Google Analytics, чтобы лучше понимать, как наши клиенты используют Сайт. Подробнее о том, как Google использует вашу личную информацию, можно узнать здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=es . Вы также можете отказаться от Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• Мы передаем нашим рекламным партнерам информацию о вашем использовании Сайта, покупках и взаимодействии с нашими рекламными объявлениями на других сайтах. Часть этой информации мы собираем и передаем непосредственно нашим рекламным партнерам, а в некоторых случаях — посредством использования файлов cookie или других аналогичных технологий (на которые вы можете дать свое согласие в зависимости от местоположения).
Чтобы получить более подробную информацию о том, как работает целевая реклама, вы можете посетить образовательную страницу Red Advertising Initiative («NAI») по адресу http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Вы можете отказаться от получения целевой рекламы на
• ФЕЙСБУК - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• БИНГ - https://advertise.bingads.microsoft.com/es-es/resources/policies/personalized-ads
Кроме того, вы можете отказаться от участия в некоторых из этих услуг, посетив портал исключений Альянса цифровой рекламы по адресу: http://optout.aboutads.info/ .
Мы используем вашу персональную информацию для предоставления вам наших услуг, которые включают: предложение товаров для продажи, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также информирование вас о новых продуктах, услугах и предложениях.
Правовая основа
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (аббревиатура на английском языке «GDPR»), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), мы обрабатываем вашу персональную информацию на следующих правовых основаниях:
• Ваше согласие;
• Исполнение договора между usted и Сайтом;
• Соблюдение наших юридических обязательств;
• Для защиты ваших жизненно важных интересов;
• Выполнять задачу, осуществляемую в общественных интересах;
• За наши законные интересы, которые не ущемляют их права и основные свободы.
Удержание
Когда вы отправляете запрос через Сайт, мы сохраняем ваши персональные данные в наших записях, пока вы не попросите нас удалить их. Подробнее о ваших правах на удаление см. в разделе «Ваши права» ниже.
Автоматическое решение
Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возразить против процесса, основанного исключительно на автоматизированном принятии решений (включая создание профилей), когда такое принятие решений имеет юридические последствия для вас или существенно на вас влияет.
Мы не участвуем в полностью автоматизированном принятии решений, имеющих юридические или иные существенные последствия, с использованием данных клиентов.
Наш процессор Shopify использует ограниченное автоматизированное принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не имеет для нас никаких юридических или иных существенных последствий.
Услуги, включающие элементы автоматизированного принятия решений, включают:
• Временный чёрный список IP-адресов, связанных с многократными неудачными транзакциями. Этот чёрный список сохраняется в течение нескольких часов.
• Временный чёрный список кредитных карт, связанных с IP-адресами из чёрного списка. Этот чёрный список действует в течение нескольких дней.
GDPR
Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право на доступ к вашей персональной информации, имеющейся у нас, на передачу её на новый сервис, а также на запрос на исправление, обновление или удаление вашей персональной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже.
Ваша персональная информация будет первоначально обрабатываться в Ирландии, а затем передана за пределы Европы для хранения и последующей обработки, в том числе в Канаду и США. Подробнее о том, как передача данных соответствует требованиям GDPR, см. в книге Shopify White GDPR Book: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
CCPA
Если вы проживаете в Калифорнии, вы имеете право доступа к вашей личной информации, имеющейся у нас (также известной как «Derecho to Saber»), право перенести её на новый сервис и запросить исправление, обновление или удаление вашей личной информации. Если вы хотите воспользоваться этим правом, свяжитесь с нами, используя контактную информацию.
Если вы хотите назначить уполномоченного агента для представления этих запросов от вашего имени, свяжитесь с нами.
Файл cookie — это небольшой фрагмент информации, который загружается на ваш компьютер или устройство при посещении нашего веб-сайта. Мы используем различные типы файлов cookie, включая функциональные, эксплуатационные, рекламные, а также файлы cookie социальных сетей и контента. Эти файлы cookie улучшают ваш опыт работы с сайтом и позволяют веб-сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, данные входа и регион). Это означает, что вам не нужно повторно вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Файлы cookie также предоставляют информацию о том, как пользователи используют веб-сайт, например, посещают ли они его впервые или являются постоянными посетителями.
Для оптимизации вашего опыта использования нашего веб-сайта и предоставления наших услуг мы используем следующие файлы cookie.
Файлы cookie, необходимые для работы магазина
_ab: Используется в отношении административного доступа.
_secure_session_id: Используется в отношении навигации через аварийный люк.
корзина: Используется по отношению к корзине покупок.
cart_sig: Используется в отношении процесса оплаты.
cart_ts: Используется в отношении процесса оплаты.
checkout_token: Используется в отношении процесса оплаты.
секрет: Используется в отношении процесса оплаты.
secure_customer_sig: Используется в отношении начала сеанса связи с клиентом.
storefront_digest: Используется в отношении начала сеанса связи с клиентом.
_shopify_u: Используется для упрощения обновления информации по счетам клиентов.
Отчет и анализ
_отслеживание_согласия: Отслеживание предпочтений.
целевая_страница: Домашние страницы треков.
_orig_referrer: Домашние страницы треков.
_с: Анализ Shopify.
_shopify_fs: Анализ Shopify.
Shopify: Анализ Shopify.
_shopify_sa_p: Анализ Shopify, связанный с маркетингом и ссылками.
_shopify_sa_t: Анализ Shopify, связанный с маркетингом и ссылками.
_shopify_y: Анализ Shopify.
_y: Анализ Shopify.
Срок действия файлов cookie на вашем компьютере или мобильном устройстве зависит от вас. Они являются «постоянными» или «сеансовыми». Сеансовые файлы cookie хранятся до тех пор, пока вы не закроете браузер, а постоянные — до истечения срока их действия или удаления. Большинство используемых нами файлов cookie являются постоянными и удаляются через 30 минут или два года после загрузки на ваше устройство.
Вы можете контролировать и управлять файлами cookie несколькими способами. Обратите внимание, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на удобство использования, а некоторые разделы нашего веб-сайта могут быть недоступны.
Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, принимать или нет файлы cookie, с помощью настроек браузера, которые часто находятся в меню «Инструменты» или «Настройки». Дополнительную информацию о том, как изменить настройки браузера, а также как блокировать, управлять или фильтровать файлы cookie, можно найти в файле справки браузера или на таких сайтах, как www.allaboutcookies.org .
Кроме того, имейте в виду, что блокировка файлов cookie не может полностью предотвратить передачу информации третьим лицам, например, нашим рекламным партнёрам. Чтобы воспользоваться своими правами или отказаться от передачи определённых вариантов использования вашей информации этим сторонам, следуйте инструкциям в разделе «Реклама, основанная на поведении» выше.
Не отслеживать
Обратите внимание, что из-за отсутствия в отрасли единого понимания того, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не меняем наши методы сбора и использования данных при обнаружении данных сигналов из вашего браузера.
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, например, чтобы отразить изменения в нашей практике или по другим эксплуатационным, правовым или нормативным причинам.
Чтобы получить дополнительную информацию о нашей политике конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите задать вопрос, свяжитесь с нами, используя форму на странице «Контакты». Чтобы открыть форму, нажмите «Контакты» в нижней части страницы нашего веб-сайта.
Если вы не удовлетворены нашим ответом на ваш запрос, вы имеете право обратиться в соответствующий орган по защите данных. Вы можете обратиться в местный орган по защите данных.